Cosmetics Business 专题：AI 时代的美妆消费转换与 EveLab Insight 观点

Cosmetics Business 的专题中，EveLab Insight 与 Target、Glossier 等产业巨头一同受访，讨论生成式 AI 如何从根本上重塑美妆购物。EveLab Insight 销售与营销负责人 Yolanda Ching 指出一个关键转变：消费者正从传统 Google 搜索，转向通过 AI 咨询获得个性化建议与护肤流程。从“搜索”到“咨询”的转换，代表旧有零售规则不再完全适用。随着 Glossier、Skims 等品牌通过 OpenAI 的 Instant Checkout 与 ChatGPT 整合，报道强调 AI 正打造从发现到决策的无摩擦旅程。EveLab Insight 也指出，品牌若要在现代美妆市场保持可被发现，与这些新的 AI 生态系保持链接至关重要。